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Retour aux pratiques gagnantes

Boîte à outils

Téléchargez les outils conçus par l'Appui pour appuyer les pratiques gagnantes. Explorez différentes ressources, minutieusement sélectionnées pour enrichir vos interventions et stimuler votre réflexion. Découvrez aussi des liens utiles pour vous aider à démystifier le numérique!

Télécharger les outils du projet

Les besoins des personnes proches aidantes

Reconnaître et exprimer ses besoins peut représenter un défi pour une personne proche aidante. Le rôle de l’intervenant consiste alors à l’accompagner dans cette démarche, en l’aidant à clarifier et mieux comprendre ses besoins, tout en l’encourageant à les prioriser et à explorer des façons qui lui conviennent pour y répondre.

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L'exploration du contexte de la personne proche aidante

L'exploration du contexte de la personne proche aidante permet de mieux l’accompagner à comprendre les défis qu'elle rencontre, soulever ses forces, adapter le soutien à ses besoins spécifiques et apporter des ajustements pour répondre de manière optimale aux changements qui peuvent survenir.

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Les facteurs de risque et de protection en proche aidance

Les facteurs de risque et de protection sont des éléments ou des conditions qui peuvent favoriser ou nuire à la santé, au bien-être et à la qualité de vie d’une personne. L’objectif d'identifier ces facteurs dans un contexte de proche aidance est de mieux reconnaître les défis et les besoins spécifiques à la personne proche aidante.

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La cartographie pour visualiser le réseau de soutien

La personne proche aidante n’est pas toujours pleinement consciente de tous les individus qui gravitent autour d’elle et qui peuvent faire partie de son réseau de soutien. La cartographie permet de visualiser l’ensemble de ce réseau.

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Le baromètre de la fatigue : reconnaître les signes

Les personnes proches aidantes s’exposent à vivre des périodes de fatigue. Le baromètre de la fatigue est un outil visuel pour aider les intervenant·e·s à identifier et à reconnaître les principaux signaux d’alarme.

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Outils destinés aux personnes proches aidantes (PPA)

Trois des outils listés ci-haut sont aussi disponibles en version pour les personnes proches aidantes. Ils ont été conçus pour que la PPA elle-même puisse l'utiliser de manière autonome.

Explorer des ressources utiles et pratiques

En plus des outils développés par l'Appui dans le cadre du projet des pratiques gagnantes, nous vous proposons des ressources produites par des collaborateurs, des partenaires, des organismes en proche aidance et des organisations publiques. Elles ont été minutieusement sélectionnées pour enrichir vos interventions et stimuler votre réflexion.

Aider les jeunes aidant.e.s à s’épanouir

Proche aidance Québec

L'organisme Proche aidance Québec a développé des outils d’intervention qui présentent différentes stratégies possibles à adopter en tant que professionnel.le de la santé ou du milieu de l’éducation en se basant sur les plus récentes données scientifiques et sur les meilleures pratiques ailleurs dans le monde.

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Boîtes à outils bientraitance

Proche aidance Québec

Le rôle de proche aidant peut constituer une expérience enrichissante d’engagement pour autrui, mais il comporte aussi des risques de maltraitance. Agir avec bientraitance envers les personnes proches aidantes, c’est une responsabilité partagée. Proche aidance Québec a développé des boîtes à outils sur le sujet, à l'intention de différents publics.

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Guide de bonnes pratiques pour l'implication des proches en santé mentale : considérer, intégrer, outiller

Gouvernement du Québec

Ce guide a été développé par le CIUSSS de la Capitale-Nationale, en collaboration avec plusieurs partenaires, à l’intention des intervenants et des gestionnaires qui œuvrent auprès de la clientèle adulte en santé mentale.

Il répond à plusieurs préoccupations cliniques, éthiques et légales et vise à soutenir les différents acteurs face aux défis vécus sur le terrain à l’égard de l’implication des proches.

Il vise aussi à soutenir la mise en œuvre de pratiques cliniques favorisant l’implication et la reconnaissance des proches dans le processus de rétablissement des personnes ayant un trouble mental.

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Guide pratique en technologies éducatives

Association Edteq et CTREQ

Ce guide pratique, visuel et accessible vise à inspirer et à accompagner les milieux éducatifs au sens large vers une utilisation judicieuse et responsable des technologies éducatives afin de promouvoir des pratiques innovantes au service de l’apprentissage et de l’enseignement. Il est le résultat d'un projet mené par l’Association Edteq en collaboration avec le Centre de transfert pour la réussite éducative du Québec (CTREQ).

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La navigation par les pair·e·s : un modèle d’accompagnement novateur pour mieux soutenir les personnes proches aidantes appartenant à un groupe ethnoculturel minoritaire (PAGEMA)

Institut universitaire SHERPA

Ce guide, développé par l'Institut universitaire SHERPA, vise à accompagner les gestionnaires et décideurs et décideuses dans le développement, l’implantation et la gestion de programmes de navigation par les pair·e·s destinés aux personnes proches aidantes appartenant à un groupe ethnoculturel minoritaire (PAGEMA). Il vise également à sensibiliser aux réalités des personnes PAGEMA, au rôle que la navigation par les pair·e·s peut jouer dans le RSSS, à l’importance de ce type de services pour mieux soutenir les PAGEMA et aux enjeux à considérer dans la mise en œuvre de ces services de navigation.

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Le questionnaire de Lou

Laboratoire de recherche et d’actions pour les personnes ayant des problèmes de santé mentale et leurs proches (LaPProche)

Le Questionnaire de Lou (QL) est le premier outil francophone, auto-administré et imagé, conçu pour aider à repérer les enfants d’âge scolaire (7 à 12 ans) susceptibles de vivre ou vivant une situation de proche aidance et permettre une intervention rapide si besoin. Son format visuel et informatisé le rend clair, agréable et facile à compléter.

Il a été développé et prétesté dans le cadre de l’« Étude sur les élèves et les étudiant·es soutenant un·e proche au Québec » (ESPQ), un projet de recherche mandaté par les ministères de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur du Québec et coordonné par Aude Villatte et l’équipe du Laboratoire LaPProche de l’Université du Québec en Outaouais (UQO).

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Les grands projets du Regroupement pour la valorisation de la paternité

Regroupement pour la valorisation de la paternité

Le Regroupement pour la valorisation de la paternité (RVP) porte actuellement quatre projets nationaux structurants :

Un projet visant à soutenir l’exercice de la coparentalité au sein des familles ayant des enfants en situation de handicap;
Un projet dont le but est de soutenir l’adaptation des pratiques des organismes communautaires aux réalités des pères ayant des enfants en situation de handicap;
Un projet en prévention de la violence conjugale;
Un projet visant à soutenir l’adaptation des pratiques des organismes communautaires aux réalités des pères immigrants.

Dans le cadre de ces différents projets, des outils ont été créés, comme des guides de formation, des cahiers de participation, des capsules vidéo, etc.

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L’intervention psychosociale à distance dans les services de première ligne offerts aux hommes : Quelles sont les bonnes pratiques?

Pôle d’expertise et de recherche en santé et bien-être des hommes

Ce guide s’adresse aux gestionnaires ainsi qu’aux intervenants et aux intervenants psychosociaux de première ligne qui comptent parmi leur clientèle des hommes et qui souhaitent dispenser des services psychosociaux à distance en s’inspirant des meilleures pratiques. Il a été élaboré à la suite d’une recherche menée pour le compte du ministère de la Santé et des Services sociaux par Pôle d’expertise et de recherche en santé et bien-être des hommes.

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Outils de sensibilisation – Proche aidance au sein de groupes ethnoculturels minoritaires

Institut universitaire SHERPA

Dans le cadre du plan d’action gouvernemental en proche aidance (2021-2026), l’Institut universitaire SHERPA a mené un projet de recherche pour étudier les réalités et besoins des personnes proches aidantes appartenant à des groupes ethnoculturels minoritaires et d’expression anglaise (PAGEMA). Dans le but de synthétiser et diffuser les principaux résultats du projet de recherche, quatre fiches ont été produites. Ces fiches sont des outils de sensibilisation destinés aux personnes qui travaillent auprès des personnes proches aidantes. Elles portent sur les thématiques suivantes :

Perspective ADS + en proche aidance
Facilitants et obstacles à l’accès et à l’utilisation des services
Trajectoires d’accompagnement de personnes PAGEMA
Proche aidance au sein de la population d’expression anglaise du Québec : portrait et besoins de la population

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Reconnaître les personnes proches aidantes comme partenaires pour mieux les soutenir

Gouvernement du Québec

Ce cadre de référence est principalement destiné aux intervenants et intervenantes, gestionnaires et directions des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) afin de les outiller à mettre en œuvre des pratiques favorisant un accompagnement des personnes proches aidantes (PPA) dans une approche de partenariat au cours des épisodes de soins et de services des usagers et usagères.

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Répertoire des connaissances en proche aidance

Observatoire québécois de la proche aidance

Ce répertoire donne accès à des publications fiables, objectives et pertinentes en proche aidance afin de stimuler l’action, éclairer la prise de décision et nourrir la recherche. Présentées sous divers formats, provenant du Québec, du Canada et de l’étranger, elles s’adressent à tous les publics cibles de l’Observatoire québécois de la proche aidance et portent sur tous les volets de la proche aidance. Des nouvelles publications sont ajoutées en continu.

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Trajectoires de proche aidance

Observatoire québécois de la proche aidance

Une trajectoire de proche aidance est un schéma général d’un ensemble de moments et de transitions qui surviennent au travers d’une relation de soutien que vivent les personnes proches aidantes à l’occasion d’un ou plusieurs épisodes de proche aidance.

L'Observatoire québécois de la proche aidance a développé des trajectoires de proche aidance afin de mettre en lumière les moments charnières et les défis que peuvent vivre différents groupes de personnes proches aidantes.

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Stratégies pour accroître l’interactivité des cours en ligne – design et mise en oeuvre

REFAD et CDÉACF

Ce guide, publié par le Réseau d’enseignement francophone à distance du Canada (REFAD) et le Centre de documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine (CDÉACF), s’adresse à toutes les personnes qui s’intéressent à l’évolution des technologies pour la prestation de la formation à distance.

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Utilisation de la vidéoconférence auprès d'aînés. Résumé des bonnes pratiques en contexte d'interventions de groupe à visée psychosociale

Centre de recherche et d'expertise en gérontologie sociale (CREGÉS)

Ce document, produit par le Centre de recherche et d'expertise en gérontologie sociale (CREGÉS), offre un résumé des bonnes pratiques à adopter en vidéoconférence auprès d’aînés, lors d’interventions de groupe à visée psychosociale.

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Des liens utiles pour aider les gestionnaires à adopter des pratiques gagnantes dans l'utilisation du numérique

Démystifier le numérique

MesProcédures.ca

Une trousse 100% gratuite pour être zen avec la Loi 25.

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Programme Transformation numérique des entreprises collectives

Ce programme vise à sensibiliser, à former et à accompagner les entreprises collectives dans leur processus de transformation numérique.

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Projet AlphaNumérique

Un projet national de formations gratuites pour développer ses compétences numériques destiné aux professionnels et au grand public.

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Académie de la transformation numérique (ATN)

L'Académie de la transformation numérique (ATN) propose aux organisations publiques et privées de cocréer des parcours d’apprentissage adaptés aux besoins réels de leur personnel.

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Transformation numérique des entreprises

Un dossier du gouvernement du Québec pour concrétiser un projet de transformation numérique en entreprise ou développer des services d'accompagnement destinés aux entreprises.

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