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Référence aidance Québec : référer facilement et rapidement une personne proche aidante

Les meilleures pratiques recommandent une orientation rapide des aidantes et aidants et leurs aidé.es vers les services répondant à leurs besoins. Or, les personnes proches aidantes ne ressentent pas toujours le besoin de demander du soutien, surtout en début de parcours et courent le risque de s’épuiser. Le Gouvernement du Québec, l’Appui pour les proches aidants et la Fédération québécoise des Sociétés Alzheimer ont développé ensemble le site referenceaidancequebec.ca, un outil de référencement en ligne pour les professionnel.les du réseau de la santé.


Pourquoi référer une personne proche aidante avec referenceaidancequebec.ca ?

referenceaidancequebec.ca est un outil qui facilite le référencement des personnes proches aidantes et leur permet ainsi d’accéder plus rapidement au soutien dont elles pourraient avoir besoin, peu importe où elles se situent dans leur trajectoire. 

C'est un outil simple d’utilisation pour le ou la professionnel.le référant, qui permet à la personne proche aidante d'être contactée rapidement, sans intervention de sa part. 

Référence aidance Québec s’inscrit en cohérence avec la Loi visant à reconnaître et à soutenir les personnes proches aidantes et la Politique nationale, afin de leur offrir du soutien, le plus tôt possible dans leur parcours. Il découle de l'entente de collaboration et de référencement entre le Gouvernement du Québec, l’Appui pour les proches aidants et la Fédération québécoise des Sociétés Alzheimer, qui ont eu cours lors des phases 1 et 2 du Plan Alzheimer Québec.

Comment référer ?

Avec l’accord de la personne proche aidante, le membre du réseau de la santé (médecin, travailleur ou travailleuse social.e, infirmière...) remplit un court formulaire sur referenceaidancequebec.ca pour référer la personne proche aidante à des expert.e.s qui seront à son écoute et pourront la guider vers des solutions adaptées. La personne référée est contactée dans un délai de 10 jours ouvrables par des conseillères et conseillers professionnel.les d'Info-aidant, un service de l'Appui pour les proches aidants, ou d'une Société Alzheimer afin :

  • d’identifier ses besoins;
  • de lui transmettre de l'information;
  • de lui présenter les services et de la référer vers les ressources du milieu;
  • d’assurer un suivi ponctuel, en fonction de ses besoins, si elle le souhaite.

Prêt à référer ?

Visitez le site referenceaidancequebec.ca pour connaître toutes les informations utiles, et référer une personne proche aidante.