Comprendre le maintien à domicile
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Chèque emploi-service

Vous vous occupez d’un proche à la maison et vous souhaiteriez être soutenu dans les soins quotidiens que vous lui prodiguez? Votre proche pourrait obtenir de l’aide à domicile grâce au programme d’allocation chèque emploi-service. Découvrez plus en détail ce programme gratuit.


Le programme d’allocation chèque emploi-service alloue à une personne en perte d’autonomie un certain nombre d’heures pendant lesquelles elle peut bénéficier de services d’aide à domicile

Le chèque emploi-service participe au maintien à domicile des personnes en perte ou en manque d’autonomie en leur permettant de choisir les services d’aide qui leur conviennent : tâches ménagères, préparation des repas ou encore assistance personnelle, etc.

Comment savoir si mon proche peut bénéficier du chèque emploi-service?

Pour savoir si votre proche peut s’en prévaloir, vous devez communiquer avec la personne responsable de ce programme dans votre CLSC. C’est elle qui va évaluer les besoins de votre proche. Si votre proche est admissible, votre responsable pourra vous guider dans les différentes étapes du processus. N’hésitez pas à le consulter pour connaître tous les détails.

Comment utiliser le chèque emploi-service ?

Le CIUSSS vous attribue des heures de services et une somme d’argent est réservée pour payer ces services par l’entremise du Centre de traitement du chèque emploi-service. C’est le CIUSSS qui vous y inscrit.

Il faudra choisir la personne qui fournira l’aide et les soins nécessaires en échange de l’allocation. Votre responsable de programme du CLSC peut vous y aider. Depuis novembre 2019, il est possible d’engager un membre de la famille pour dispenser les services dans le cadre du programme. Des proches qui résident à la même adresse peuvent être engagés à titre exceptionnel seulement.

Ensuite, c'est vous qui déterminez les heures auxquelles votre proche reçoit les services, selon ses besoins et contraintes, que ce soit de façon régulière ou occasionnelle, répartis sur des périodes de deux semaines.

Quels services peut-on obtenir grâce au chèque emploi-service ?

Avec le chèque-emploi service, on peut obtenir :

  • les services d’assistance personnelle (par exemple aide au bain, aide à l’habillement, transferts);
  • l’aide domestique (par exemple entretien ménager, courses, préparation de repas). 

Quelles sont les responsabilités de la personne qui bénéficie du chèque emploi-service?

En tant que bénéficiaire du Chèque emploi-service, votre proche fait office d’employeur. Vous pouvez l’aider et le soutenir dans la mise en place et le fonctionnement du programme, mais vous ne serez pas considéré comme l’employeur. 

Le CLSC inscrira votre proche au Centre de traitement du chèque emploi-service (CTCES). C'est l'organisme qui assure le traitement des opérations liées à la paie des employés (salaires, cotisations, etc).

Votre responsable de programme reste votre principale personne-ressource. 

Plus de renseignements :

Partage de connaissances et d'expériences

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